Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio de DomiStore
Última actualización: 28 de noviembre del 2024
Bienvenido a DomiStore, tu tienda virtual de confianza. Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web www.domistorerd.com, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web.
1. Aceptación de los Términos
Al usar el sitio web www.domistorerd.com y realizar compras a través de él, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.
2. Productos y Precios
- Disponibilidad de productos: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar o modificar productos, precios y promociones sin previo aviso.
- Precios: Todos los precios de los productos se muestran en Pesos Dominicanos - DOP, e incluyen el Impuesto a la Transferencia de Bienes Industrializados y Servicios (ITBIS), salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío se agregan al total de la compra, a menos que se ofrezca envío gratuito.
3. Cuenta de Usuario
Para realizar una compra, deberás crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web, proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, incluyendo tu nombre de usuario y contraseña. En caso de detectar un uso no autorizado de tu cuenta, debes notificarnos inmediatamente.
4. Proceso de Compra
Al realizar un pedido en www.domistorerd.com, sigues estos pasos:
- Seleccionas los productos que deseas comprar y los añades a tu carrito de compras.
- Procederás a la página de pago, donde ingresarás la información de facturación y envío.
- Elige el método de pago disponible (efectivo contra entrega, tarjeta de crédito, transferencias bancarias, etc.).
- Después de confirmar los datos, recibirás una confirmación de pedido a través de nuestro Whatsapp
Al completar tu compra, te comprometes a pagar el precio total de los productos y cualquier cargo adicional correspondiente.
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago en línea:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.).
- Transferencias bancarias.
- Pago contra entrega (si aplica).
- Otros métodos de pago electrónicos disponibles en el sitio web.
6. Envío y Entrega
- Tiempo de envío: Los plazos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. El tiempo estimado de entrega será mostrado durante el proceso de compra.
- Costos de envío: Los costos de envío se calculan en base al destino, peso y volumen del pedido. Estos costos serán visibles antes de finalizar el pago.
- Entrega fallida: Si no puedes recibir tu paquete en el momento de la entrega, el transportista realizará un segundo intento de entrega. Si el paquete no puede ser entregado después de múltiples intentos, este será retornado a nuestras instalaciones y podremos reembolsarte el monto de la compra, excluyendo los costos de envío.
7. Devoluciones y Reembolsos
Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos está disponible [enlace a la política]. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto bajo los términos especificados en dicha política.
8. Propiedad Intelectual
El contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de DomiStore y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir ni utilizar el contenido de nuestro sitio para fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.
9. Responsabilidad
DomiStore no se hace responsable por:
- Daños o pérdidas derivadas del uso de productos que no hayan sido utilizados de acuerdo con sus instrucciones.
- Problemas derivados del uso de medios de pago fraudulentos o no autorizados.
- Fallos técnicos o interrupciones en el servicio del sitio web fuera de nuestro control.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total ante cualquier daño o perjuicio relacionado con el uso de nuestro sitio web o productos adquiridos a través de él se limita al valor total de la compra realizada por el cliente, excluyendo cualquier otro tipo de compensación.
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar regularmente los términos para estar informado de cualquier cambio.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. En caso de controversia, ambas partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República Dominicana.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: info@domistorerd.com
- Teléfono: 829-556-1009